よくあるご質問
丸善ジュンク堂書店オンラインストアでのショッピングに関するサポート
注文してから商品はどのくらいで届きますか？
通常、ご注文完了から2〜5営業日以内に発送いたします。予約商品や一部お取り寄せ商品については、商品ページに記載の納期をご確認ください。
送料はいくらかかりますか？
全国一律550円（税込）です。1回のご注文合計金額が5,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
サイズが合わなかった場合、返品や交換は可能ですか？
はい。未使用・タグ付きの状態に限り、商品到着後7日以内であれば返品・交換を承ります。お客様都合による返送の際の送料は、お客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEX）、Amazon Pay、代金引換、コンビニ後払いがご利用いただけます。
ギフトラッピングは対応していますか？
はい、有料（330円）にてギフトラッピングを承っております。購入手続き画面の「ラッピング希望」にチェックを入れてください。
注文後のキャンセルや変更はできますか？
ご注文完了から1時間以内であれば、マイページよりキャンセルが可能です。発送準備に入った後のキャンセルや、注文内容の変更は承ることができません。